● استفاده از خدمات این سایت به منزلهی قبول کلیه شرایط و قوانین آن است. این شرایط ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر کند. مسئولیت بررسی نسخه جدید بر عهده کاربر است.
● سفارش دهنده باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد، در غیر این صورت، سفارش باید به نام شخص واجد شرایط دیگری ثبت شود.
● داشتن کارت شناسایی معتبر به اسم سفارش دهنده الزامیست.
● کاربران موظفند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات کامل و صحیح وارد نمایند.
● مدت زمان اجاره هر بازی، ۳۰ روز است. تمدید بیشتر از این زمان تنها با هماهنگی قبلی امکانپذیر میباشد
● درج آدرس دقیق محل سکونت و شماره تماس ثابت در زمان ثبت سفارش. (برای ثبت سفارش از محل های موقت مثل هتل، اداره یا فروشگاه، حتما باید با پشتیبانی تماس بگیرید).
● سفارشات از ساعت ۱۲ الی ۲۱ هر روز ارسال/عودت میشوند.
● هزینه پیک رنتینو برای رفت و برگشت محصول به عهدهی مشتری است.
● اجاره کننده موظف است در زمان اعلام شده توسط رنتینو، برای تحویل بازی حاضر باشد.
● در صورت مراجعه پیک برای تحویل سفارش و عدم حضور سفارش دهنده برای دریافت، هزینه پیک مجددا گرفته خواهد شد.
● تمامی محصولات رنتینو قبل از ارسال تست میشوند، ولی همه محصولات دریافتی دارای ۳ ساعت مهلت تست هستند. بدیهی است هرگونه مشکلی که بعد از گذشت ۳ ساعت از تحویل گزارش شود، مسئولیتش به عهده سفارش دهنده خواهد بود.
● بازگشت وجه ودیعه شامل هزینه پیک نمیباشد.
● برای تکمیل درخواست بازگشت وجه، نام خریدار باید با شماره کارت ثبت شده در سامانه و شماره کارت اعلام شده توسط کاربر برای بازگشت وجه یکسان باشد.
● در صورت تاخیر در بازگرداندن بازی، جریمهی روزانه به مبلغ ۷۰ هزار تومان محاسبه خواهد شد.
● مشتری موظف است بازی را در همان شرایط اولیه (بدون خش یا آسیب) بازگرداند.
● در صورت آسیب فیزیکی به دیسک یا بستهبندی، خسارت بر اساس قیمت روز دریافت میگردد.
● پس از بازگشت سالم بازی، ودیعه بازی منهای هزینه ی اجاره طی ۷۲ ساعت به حساب سفارش دهنده بازگردانده خواهد شد.
● در صورت مفقودی یا آسیب شدید، مبلغ ودیعه یا بیشتر به عنوان خسارت دریافت میشود.
● بازگشت مبلغ ودیعه پس از بررسی فیزیکی و سلامت کالا صورت میگیرد.
● مشتری موظف است بازی را به همراه قاب و سایر ملحقات در همان شرایط اولیه بازگرداند.
● هرگونه اقدام برای تقلب، کلاهبرداری، جعل مدارک، فروش بازیهای اجارهای یا امتناع از بازگرداندن بازی، پیگرد قانونی داشته و مراتب از طریق مراجع قضایی پیگیری خواهد شد.
● سایت هیچگونه مسئولیتی در قبال عملکرد ناصحیح کنسول کاربر یا ناسازگاری بازی با کنسول تقلبی ندارد.
● مسئولیت حفظ و نگهداری بازی در مدت اجاره کاملاً بر عهده مشتری است.
● لغو سفارش تا قبل از ارسال امکانپذیر است و کل مبلغ بازگردانده میشود.
● در صورت لغو پس از ارسال، بخشی از مبلغ بابت هزینه رفتوبرگشت کسر خواهد شد.
● کلیه اطلاعات کاربران نزد ما محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.